隨著市場經濟的發展,信用銷售(即賒銷)已逐漸成為企業的主要銷售方式。有信用銷售,就有信用風險。如何確保在擴大賒銷的同時,防范、規避、控制、轉移信用風險,是擺在各類企業面前的重要課題。信用交易規模逐步擴大,信用關系日益普遍并且獨立存在,社會對信用觀念、信用行為已達成普遍共識,對信用管理活動及行業發展需要的認知日益廣泛,對信用管理專業人才的需求日益提高。尤其是進入后金融危機時代以來,社會各界對加快建立和完善我國社會信用管理體系的重要性和緊迫性已經有了更為清醒的認識,這也催生了各行業對信用管理專業人才巨大的潛在的行業需求??梢哉f,凡是有賒銷(信貸) 行為的企業、金融行業(銀行、小額貸款公司、信用保險公司、擔保公司、融資租賃公司、商業保理公司、汽車金融公司、互聯網金融)、征信機構、國家相關政府職能部門和監管部門、高等院校、職業培訓機構等都需要大量的高級信用管理專門人才
為適應企業和社會的需要,根據國務院《關于大力發展職業教育的規定》,2005年,“信用管理師”作為國家新職業由勞動和社會保障部正式向社會發布。根據《信用管理師國家職業標準》,信用管理師是指在企業中從事信用風險管理和征信技術工作的專業人員,分為助理信用管理師、信用管理師和高級信用管理師三個等級。其中,高級信用管理師屬于企業決策層,在實踐中,可以指導企業建立信用風險管理戰略和體系,指導信用管理人員根據企業信用管理制度,運用信用管理手段和技術,開展客戶資信管理、授信管理、應收賬款管理和商賬催收管理等工作,從而幫助企業提高信用風險管理能力,在實現賒銷最大化的同時,將信用風險降到最低,提升企業市場競爭力。
職業定義
信用管理師是指運用現代信用經濟、信用管理及其相關學科的專業知識,遵循市場經濟的基本原則,使用信用管理技術與方法,從事企業和消費者信用風險管理工作的專業人員。
信用管理師職業定義為在企業中從事信用風險管理和征信技術工作的專業人員。
職業內容
信用管理師主要工作包括:
1、建立有效的企業信用管理體系;
2、制定企業信用制度與信用政策;
3、在交易前期,對交易對象進行信用調查與評估,確定信用額度與及放賬期;
4、在交易中期,對應收賬款加強管理,并采取必要的措施轉移風險保障企業債權;
5、在交易后期,對發生的逾期賬款進行追收;
6、運用信用管理專業技術及專業的征信數據庫防范風險,開拓市場。
培訓對象
1、企業財務管理人員、金融機構、會計師事務所、律師事務所等相關人員;
2、從事信用風險管理和征信技術工作等的高端專業人員;
3、各類金融機構、信貸管理服務等機構的專業人員;
4、企業中從事經營、銷售、財務、信用管理的相關人員;
5、信用管理、信用擔保、信用評級、商賬追收等信用服務行業機構的從業人員。
職業級別
職業設置分為三個級別:
助理信用管理師 (國家職業資格三級)
信用管理師 (國家職業資格二級)
高級信用管理師 (國家職業資格一級)
培訓課程及教材
《信用管理師(基礎知識)》、《助理信用管理師》、《信用管理師》、《高級信用管理師》
培訓主要內容
1、信用管理從業人員職業道德
2、信用與信用風險管理
3、社會信用體系建設
4、征信與客戶管理
5、企業信用管理理論與實務
6、客戶授信管理
7、應收賬款管理
8、客戶資信調查與評估
9、商業銀行、證券公司、保險公司信托公司等金融企業信用管理
10、小額貸款公司、融資擔保公司、融資租賃公司、互聯網金融等企業信用風險管理
11、企業資信評級
12、信用相關法律法規知識與監管
報名條件
助理信用管理師(具備以下條件之一者)
1、連續從事本職業工作6年以上,經本職業助理信用管理師正規培訓達規定標準學時數。
2、具有以高級技能為培養目標的技工學校、技師學院和職業技術學院本專業或相關專業畢業證書,經本職業助理信用管理師正規培訓達規定標準學時數。
3、具有本專業或相關專業大學??萍耙陨蠈W歷證書,經本職業助理信用管理師正規培訓達規定標準學時數。
4、具有其他專業大學??萍耙陨蠈W歷證書,連續從事本職業工作1年以上,經本職業助理信用管理師正規培訓達規定標準學時數?!?/p>
中級信用管理師(具備以下條件之一者)
1、連續從事本職業工作13年以上,經本職業信用管理師正規培訓達規定標準學時數。
2、取得本職業助理信用管理師職業資格證書后,連續從事本職業工作3年以上,經本職業信用管理師正規培訓達規定標準學時數。
3、取得經濟類中級及以上職稱(或2級以上職業資格),經本職業信用管理師正規培訓達規定標準學時數。
4、具有大學??茖W歷證書,連續從事本職業及相關工作6年。經本職業信用管理師正規培訓達規定標準學時。
5、具有大學本科學歷證書,連續從事本職及相關工作滿4年,經本職業信用管理師正規培訓達規定標準學時數。
6、具有碩士研究生及以上學歷,連續從事本職業工作2年以上。經本職業信用管理師正規培訓達規定標準學時數。
高級信用管理師(具備以下條件之一者)
1、連續從事本職業相關工作19年以上
2、取得本專業或相關專業大學本科學歷證書后,連續從事本職業相關工作13年以上;
3、取得碩士、博士研究生學歷證書后,連續從事本職業或相關專業工作10年以上。
4、取得本職業中級信用管理師職業資格證書后,連續從事本職業相關工作4年以上;
5、取得本職業中級信用管理師職業資格證書后,連續從事本職業相關工作3年以上,經本職業高級信用管理師正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書;
考試方式
1、信用管理師職業資格考試包括基本知識考試(含職業道德)和操作實務考試兩部分,均為百分制,兩項成績均及格者為合格;其中,中級、高級信用管理師還需進行綜合評審。
2、信用管理師專業資格鑒定由中國商業聯合會商業職業技能鑒定指導中心統一組織實施,實行全省統一考核鑒定,合格者由中國商業聯合會商業職業技能鑒定指導中心頒發國家認可的相應等級信用管理師專業資格證書,享受與其它國家職業資格同等待遇。
職業資質
信用管理師作為國家新職業由勞動和社會保障部2005年3月正式向社會發布。2006年1月,《信用管理師國家職業標準》亦經勞動和社會保障部頒發施行。
信用管理師是知識高技能人才,信用管理師國家職業屬專業性強,國際化水平高的高端職業。已列入《中華人民共和國職業分類大典》(增補本),職業編碼為:2-07-03-06,屬于國家職業第二大類,即專業技術人員大類體系中的一項國家職業。
信用管理師職業資格培訓與鑒定由勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心和中國市場學會信用工作委員國家職業技能鑒定專家委員會信用管理師專業委員會負責組織實施及相關工作,經培訓考試合格者頒發勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心培訓合格證書。并由中國市場學會信用工作委員會納入“中國信用管理師專業人才庫”,面向社會進行人才推薦及深度職業開發、繼續教育。
職業鑒定
鑒定組織:信用管理師職業資格鑒定由國家職業技能鑒定中心組織管理。鑒定考試合格者頒發國家職業資格證書。
鑒定方式:
分為理論知識考試和專業能力考核,理論知識與專業能力考核均采用閉卷筆試或計算機考試等方式。理論知識考試和專業能力考核均采用百分制。成績均達到60分及以上者為合格。信用管理師和高級信用管理師鑒定還需進行綜合評審。
鑒定時間:
信用管理師鑒定考試按年度統一安排考試,原則上上半年下半年各一次。理論知識考試時間不少于90min,專業能力考核時間不少于120min。綜合評審時間不少于30min。
職業培訓
全日制職業學校教育,根據 “信用管理師國家職業標準”及其培養目標和教學計劃確定。晉級培訓期限:助理信用管理師不少于160標準學時;信用管理師不少于130標準學時;高級信用管理師不少于120標準學時。
培養目標
助理信用管理師應能夠熟練運用基本技能和專門技能完成信用管理的各項具體業務,具有信用管理的操作和執行能力;
信用管理師應能夠熟練運用專門技能和特殊技能完成信用管理復雜的、非常規性的工作,具有獨立處理和解決信用管理技術和組織管理能力;
高級信用管理師應能夠熟練運用專門技能和特殊技能完成信用管理各個領域復雜的、非常規性的工作,能熟練掌握運用信用管理的關鍵技術技能,獨立處理和解決信用管理中高難度的技術問題,并能根據實際情況組織開展信用管理的技術改造和創新,具有統領信用管理,進行策劃做出戰略性安排及組織管理能力。
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